Alfacomp má skvělý přístup k zákazníkům

, rozhodl jsem se napsat do Alfacomp.cz následující mail:Dobry den,
cca. na prelomu jara a leta tohoto roku jsem u Vas zakoupil tento vyrobek: Bluetooth Dongle
Funguje bez problemu, jen jsem musel preinstalovat system na svem nb a jelikoz jsem na cestach, tak s sebou nevozim x CDcek od ruznych vyrobku, ktere pouzivam, spoleham se vzdy na to, ze potrebny sw a drivery najdu na internetu. Vzdy tomu tak bylo, az u tohoto vyrobku jsem narazil. Vim, ze z dodavaneho CDcka se tam nainstaloval sw IVT BlueSoleil. Na internetu jsem nasel, stahl a nainstaloval tento SW, ale po pripojeni tohoto Dongle mi nahlasi, ze neni licencovan a sw IVT BS bezi v evaluation modu. Mohu tak prenest max. 5MB dat.
Nenasel jsem u Vas informace o vyrobci tohoto Dongle a tak se chci zeptat, zda jste schopni mi toho vyrobce nejak zjistit, popripade zaslat sw, ktery je primo na CD. Velice by mi to pomohlo, potrebuju se pripojovat pres Dongle a mobil, s limitem 5MB toho ale moc nenadelam
.Predem velice dekuji,
S pozdravem a pranim hezkeho dne,
Michael Pezda
Během dvou hodin přišla odpověď:
Dobrý den,
v příloze Vám zasílám software z přiloženého CD, výrobce má stránky http://www.forevergsm.com/ ale abych se přiznal, tak zmiňovaný Bluetooth adaptér jsem tam nenašel..
S přáním hezkého dne
Jaroslav Chamrad
technik (notebooky)
prodejnanb@alfacomp.cz
www.alfacomp.cz
----------------------------------------------
ALFA COMPUTER CZ, s.r.o
28. října 275
709 00 Ostrava-Mariánské Hory
tel./ fax: +420 595 626 278
Jsem velmi potěšen tímto přístupem a snahou pomoci. Popravdě, málokde se s tím dnes setkávám (i kyž v t2chto dnech chystám článek o Českých radiokomunikacích a O2, kde budu první zmíněné chválit, opět skvělým přístupem
, a druhého jmenovaného hanit za neochotu a problémy
) a když už se s tím setkám, jsem rád a potěšen, že některým firmám opravdu záleží na spokojenosti zákazníka. Teď si už jen přát, ať je takových co nejvíce
..Místní hledání: alfacomp
Nic nenalezeno.



10.11.06 01.40 PM - 